刘娟红是上海东方商厦悦容堂专柜的一名店员，她最近一直在想这个事情就是要不要辞职？
但是在招进来的时候，谈好的工资是底薪加上提成，也就是说卖得越多她拿到手的工资也就越多。对这件事情刘娟红是很满意的，她是一个有野心的人，累一点没问题，能拿到很多钱就行。
结果专柜开业之后，一开始生意竟然会这么惨淡？这是刘娟红所没有想到的，她觉得明明产品也很好用，而且整家店看上去也很高级，可偏偏生意就是不咋地。虽然公司和店长对她说，这个月是不要求业绩的，但问题是没有业绩她也没有提成呀！
后来她们的品牌在杂志上面做广告了，终于也有了一些生意，但是整体还完全谈不上兴旺，只能说是很平淡。
东方商厦是一家专门卖高级商品的百货公司，像她们这个化妆品区里面就有玉兰油和资生堂这一些牌子。刘娟红每天看着那几个牌子的专柜里，客户来来往往，眼红得不得了。她偷偷的比较了一下，她们悦容堂应该是化妆品区里生意最差的一家，别说人家的一半了，可能就连人家的1/10都比不上。
这个时候有另外一家国外品牌的店长找到她，说看她形象好又能说会道，想要挖她过去。刘娟红有些心动，这年头，工作早已经不是终身制了。人往高处走，水往低处流，跳个槽嘛，再正常不过。。
她比较纠结的是要怎么和店长说，毕竟店长对她真的很好。
这一天早上，她早早的来到专柜，例行的先收拾完柜台，擦好柜面，摆好产品。刘娟红虽然说想要离职，但是该她做的她也会认认真真的做完，绝不敷衍偷懒。
10点的时候，东方商厦准点营业。今天是周末，人应该会多一些，但她们这个牌子肯定也多不到哪儿去。刘娟红在心里面打着腹稿，想着待会儿没人的时候就和店长说——反正她们这个柜台没人的时间还挺多的。
可让她没有想到的是，今天从10点营业开始，专柜里面的人就没有断过，不停的有客人进来要试用产品。
“这就是那个白芍系列对吗？给我试一下。”
“这一瓶里面真的有一两百朵白芍药花吗？”
“是不是应该先用这个凝露，然后再用这个润肤乳呀？”
“郑菲菲的皮肤这么好，是因为用了你们这个产品吗？”
等到中午吃饭的时间好不容易可以休息一下，刘娟红这才反应过来，有点纳闷的问店长：“今天这是怎么了？一下子这么多人？”
店长惊讶的看着她，然后一拍脑袋：“我昨天想跟你说的，结果你走得太快了！昨天我们那个广告在电视上播出来啦，就是郑菲菲代言的那个。”
央视和所有省级电视台的黄金时段循环播出，覆盖面十分的大。
刘娟红这才恍然大悟。
她忽然之间有点不好意思，之前公司的人还有店长和她说过广告会延迟一点播出，让她们不要急，她还以为只是忽悠她呢。
到了下午人同样很多。
刘娟红观察了一下，想起公司的要求，又大致的询问了一下。这些顾客大多数都是20岁以上的，自己已经有工作，有独立收入的女性。有一大半儿是因为看到广告之后觉得很美，今天逛街正好看到就进来了的人。还有一小半儿则是郑菲菲的歌迷，特意找过来的。
还有的歌迷问她：“你们专柜怎么没有放上菲菲的海报？”
店长笑眯眯的说：“这两天就会换上，之前是想给大家一个惊喜。”
郑菲菲的歌迷们都很满意。
能特意找过来的自然都是她的死忠，但是她的路人缘也特别的好，男女老少尤其是年轻人，谁还不会唱几句郑菲菲的歌呢？
这一次她给悦容堂专门写的那一首广告曲也红遍了大江南北。每次人们在哼哼的时候，就能想起悦容堂那一支唯美至极的广告。
而之前饱受她的歌迷诟病的悦容堂店铺太少一事，在广告推出之后似乎也变得不一样——仿佛在一夜之间，全国主要城市的百货公司里都开启了悦容堂的专柜。而且她们有着统一的装修，统一的视觉，连工作人员都有着统一的制服。审美水平完全和那些进口的国外品牌看齐。
张辉这几天一直在忙着自己那几家悦容堂的开业，好不容易开业了，他又担心第一天的销售业绩。这样的焦灼之下，他完全没有办法在公司干坐着，于是就和下属一起去了最近的那一家柜台。
他们过去的时候正好是下午两三点，一走进柜台就发现里面熙熙攘攘，两个销售在里面忙得团团转。
“老板，要过去吗？”下属问他。
张辉摇摇头：“别去打扰她们。”
他在旁边大概盯了能有一个多小时，发现人流量很均衡，并不是自己刚巧撞上了一个人多的点儿，这才放心的离开。
他决定再观察几天，然后看要不要再多招一名店员。
“再去下一家店。”
和张辉一样的经销商有很多，而在这一天里，他们基本上都收到了让自己能够满意的销售反馈。
刘娟红在准备闭店的那半个小时里才终于感觉到了从自己腿上传过来的酸疼，但和身体相比，精神却兴奋极了。
她大致的估算了一下今天的业绩，感觉自己能拿到好多钱。
两人把所有的产品都归位，然后又收拾好了柜台，一切都整理的干干净净的，这才打算回家。
这时候店长才想起来，问她：“你不是说要和我说个什么事情吗？”
刘娟红心虚的笑了两声：“我说过吗？？你记错了！”
她本来就喜欢这家公司的氛围，既然在这里可以赚到钱，那就不需要再考虑其他家了。
……
广告播出后一个礼拜，来自于所有市场的销售数字都摆到了宋锦的办公桌上。
成绩非常亮眼。
“有很多经销商打电话过来，说百货公司方面告诉他们，这几天咱们的销售额甚至超过了那几家进口的品牌。”销售总监语气里带着淡淡的得意。
怎么能不得意呢？？这几年国内的中高端化妆品市场几乎都被国外品牌所把持。大家一谈起国内的牌子，似乎就只能做个几块钱的雪花膏。而他们悦容堂，经过了这一段时间市场的考验，可以说已经成功切入了中高端市场。
“再观察一个月左右吧。”宋锦要更谨慎一点，“广告才刚播放没几天，这一个礼拜广告效应会特别突出一些。等一个月之后我们再看要不要调整营销策略。”
不能得意得太早，现在她们离站稳脚跟还有很远的路要走。
“好的，宋总。”
宋锦忽然之间想起一件事儿，把要退出去的销售总监又叫住了，好奇的问：“安雅这段时间的销售情况怎么样？”
他们两家的销售渠道有一些重合，一些关系不错的平台方会告知他们竞争对手的销售情况。而且宋锦听说现在广州和上海有几家百货公司，每个月会直接公开每一家品牌的销售数字，长时间销售排在末尾的将会被淘汰出局，可以说竞争越来越公开化也越来越残酷。
“他们的情况一般般吧。”销售总监的确听到了一些消息，“毕竟品牌比较老资历，还是有一些顾客基础在的。但是好像也有一些顾客觉得他们提价太狠了，不太能接受现在的安雅。”
宋锦若有所思的点点头：“知道了。”
这就是当时她和张辉所讨论的老品牌的掣肘以及新品牌的优势这个问题。
像安雅这种带有广泛知名度的老品牌要转型，势必会要做过一段很长的煎熬和阵痛期。这个时候就要看公司管理者的韧性与耐性。
安志森觉得他是一个很有耐心的人。
他非常清楚要将一个品牌改头换面是多么的困难，也做好了这个准备。但即便如此，当他看到安雅上个月的销售数据时，依然有些胸闷气短。
如果单看数字，可能和之前安雅的销售额差不多。但是在成本投入翻倍以及产品价格提高的情况下，这个数字就显得很苍白了。
他做好了在接下来的总部会议里面被其她人质询的准备。
另外还关心了一下竞争品牌的销售情况，比如说悦容堂。
下属犹豫了一下，最终还是说了出来：“他们这一两个礼拜的销售情况应该还挺好的，超过了我们。”
他以为Jason又会眉毛一拧开始骂人，没想到对方只是淡淡的说了一句：“知道了。”
安志森当然知道锦泠有着新品牌的优势，但是他也非常清楚对方这一次在营销上面，每一次的节点都踩得十分精准。如何调高消费者的期待度，如何营造品牌的高端感，锦泠的那位宋总的确是个人才。
也是不容小觑的对手。
下属出去之后，他把在美博会上面拿回来的悦容堂的宣传物料看了又看，最后目光停留在了海报上那句：“主要成分均来自于纯天然”上面。
他打了个电话给研发部：“把悦容堂所有产品的主要成分列成表格给我送过来，你自己也来一趟。”
……
宋锦除了锦泠这边的事情要处理，每个礼拜依然会固定的去两次锦玉服饰。
锦玉服饰在严如玉的管理之下井井有条——宋锦一直觉得当时她邀请严如玉和自己一起做生意这个事情绝对是这辈子她做过的最明智的事情之一。
当然，对严如玉来说她也是这样想的。
经过这些年的磨练，严如玉已经成为了一个执行力非常强的管理者。从巴黎回来之后，她就迅速的开启了国外品牌的引入计划。目前，公司已经谈下来了两个在国外很火的服装品牌，正在进行店面的选址，很快就要推向市场。
而因为人民币的贬值，她们在广交会上面取得了巨大的成功，外贸订单增长迅速。目前锦玉的莞城工厂差不多要满员了，转正的工人已经有6000多人。
个人的事情，严如玉也没有落下。她已经在鹏城买了房，并且和男朋友领了证，只是因为两个人都太忙，目前还没有办婚宴。
她知道宋锦和周路明的事情之后，高兴极了。
“要不咱们一起办酒席得了。”和自己最好的朋友一起举行婚礼，想想就很激动。
宋锦赶紧摇头：“我没打算办酒席，只打算简简单单的去领个证，拍几张照片就好了。”
周路明本来是想办一场热热闹闹的婚礼，但是被宋锦拒绝了。她倒不是因为这是二婚才不办，只是不想搞得那么麻烦，想想那些环节那些流程就头疼。
还是简单点好。婚礼本来就只是他们两个人的事情。
严如玉有些失望，但表示理解：“要不是我爸妈和他爸妈催着，我们也不想办酒席。”
而且因为他们俩的工作关系都是在南边儿，所以估计还得回柳市办一场，在这儿再办一场，的确是很麻烦。
她对宋锦提出要求：“我不管你办不办，反正你们去领证的当天，我得陪着。”
宋锦莞尔一笑：“当然，会通知你们的。”
宋泠知道妈妈不打算办婚礼的时候也有些失望，她还想看到妈妈穿婚纱的样子呢。
她和外婆两个人在家原本嘀嘀咕咕的准备了很多婚礼建议，没想到最后都没派上用场。而因为忙着这个事情以及学习，班里面开始流传起一些关于她的流言，宋泠一开始都没怎么注意。
知道有一天，何君神色古怪的对她说：“你知道吗？现在有人在传你和周乐天在谈恋爱。”
宋泠正好在喝水，听了这个差点没把嘴巴里含着的水给喷出来，一下子就呛到了。
“你慢点儿。”
“还不是因为你？和我说这么吓人的事情。”宋泠好不容易止住咳。
何君认同的说：“我也觉得很吓人。”
宋泠和周乐天？谈恋爱？
谁编出来的这个谣言啊？他们俩之间相处的这种状态，任谁看了都不会觉得是在谈恋爱好吗？何君简直想要翻两个大大的白眼。
“不过……你们俩这段时间好像的确是经常凑在一起。”何君狐疑的看了她一眼，有些被惊吓到。
她知道宋泠和周乐天关系好，而且彼此家里都认识。但明明之前一段时间，他俩在校内都不碰面的。
“想什么呢！”宋泠瞪她一眼。
“那你们最近是在干什么？”何君有些不高兴了，觉得好朋友这是瞒了自己不少事儿。
宋泠不好该怎么说，最后只能模棱两可的回答：“反正到时候你就知道了。”
何君看了她两眼，也只能无奈的点点头：“行吧，不过你要去辟个谣吗？要不你还是避点嫌吧，不然肯定会传得越来越凶。”
宋泠不以为意：“我们俩本来就没有什么事情，为什么要因为别人的看法就避嫌？她们爱说就说去好了。”
反正她和周乐天坦坦荡荡，清白得不能更清白。
可让她没有想到的是，有一天她居然被班主任给叫到了办公室。
姜老师看着自己很喜欢的这个学生，也有些头疼。宋泠的学习成绩一直都非常稳定，入学之后的几次考试基本都在年级前三，而且她作为班长也非常负责任，让姜老师省了不少的心。如果是其他学生，姜老师还不会觉得这么为难，可偏偏是宋泠让他觉得不知该怎么开口。
“姜老师，有什么事情吗？”
姜老师犹豫了一下，轻咳了两声：“宋泠啊，是这样的，最近有同学反映，你好像和7班的周乐天同学来往的比较多……”
他看到宋泠的眼睛一下子瞪圆了，赶紧说：“老师不是在责怪你哈……你们这个年纪对异性抱有好感也是很正常的事情。老师是觉得，你们现在还只是高一，还是应该以学业为重，学习才是第一位的，你觉得呢？”
宋泠啼笑皆非，她没想到这事儿还闹到班主任面前了。
“老师，我和周乐天真的不是你想象的这样。”她无奈的说道。
她想了想，最终还是决定告诉班主任实情，不然的话以后可能会麻烦更多。
姜老师听了之后惊讶无比：“竟然是这样！那你们两家还真是巧得很！”
宋泠笑了笑：“因为他们还没有领证，所以原本我想先不说的。”
“老师明白，理解！”姜老师有些尴尬的摸了摸头，整个人都轻松起来：“既然你俩不是在早恋，我就放心了。”
姜老师虽然并不觉得早恋罪大恶极，但他还是希望自己的学生能在这个阶段把全部心思都放在学习上。如果因为这个而造成学习成绩的下降，那未免有些可惜。
宋泠回到教室之后，和何君说了这件事。
何君很敏锐的就注意到了姜老师的说辞：“老班是说有同学反映？谁去告的状？”
宋泠想了想，还真没有什么目标人物，她这段时间心思没怎么放在学校里。
“非把这个人给找出来不可！”何君气得牙痒痒。
她们这样的年纪，最讨厌的就是向老师告状的人。
宋泠回去之后和周乐天打电话，这才知道周乐天也被他老师给叫到办公室去了，当然最后也没什么事情。
于是这个告状的人就有可能是一班的，也有可能是七班的，甚至还有可能是其他班的。
“算了，不找了。”周乐天懒懒的说，“反正咱们也没有受到什么实际损失。可能就是有人嫉妒我长得帅吧。”
宋泠：……
好吧，这还真的是典型的周乐天式的反应。
可让她没有想到的是，这段时间家里可能有些犯小人——不仅是自己遭遇到了被人告状的事情，连妈妈的悦容堂也遭到了别人的举报。
某一天，在南方一份发行量极大的报纸上面刊登了这么一篇文章，标题是《国货之光是涉嫌虚假宣传以及采用违禁成分？》。
名字十分耸动，而一点进去，作者指名道姓写的就是悦容堂。
他在其中列举了悦容堂在宣传里面所使用的点，比如“主要成分来自于纯天然”，“每一瓶产品里面都含有几百朵白芍药精华”等等，并，对此提出质疑——既然说是纯天然，那成分表中的symrise 377明显就是化学成分，而且他在食药监局查询过，这个成分是禁用的！并没有得到相关卫生行政部门的批准！这是不是会导致广大消费者的皮肤安全和身体健康受到威胁？这样明晃晃的采用禁用成分，这家化妆品牌的生产公司根本就是一家黑心公司！居然还好意思打着国货之光的称号来骗钱？
作者最后用非常严厉的口吻谴责了悦容堂的这一行为，并表示他们欢迎的是真正的取得技术上突破或者是品质扎实靠谱的国货之光，而不是像悦容堂这样挂着羊头卖狗肉的营销之光！
先把悦容堂捧上高位，再狠狠的把它从位置上推了下来。
这篇文章出来之后，整个社会一片哗然。
当下这个节点，正好处于外国的品牌蜂拥而入并在市场上将国内的传统品牌打得节节败退的时候，消费者的爱国之情和民族情绪已经显露头角。悦容堂之所以能够上市就卖的这么好，的确和他们宣传的这是中国人自己做的中高端护肤品牌这一个口号有关系。
结果，居然是虚假宣传？而且居然还使用了违禁成分？
大家纷纷觉得自己受到了欺骗，气愤无比。
一时之间，悦容堂的产品在各大城市都遭受到了消费者的抵制。
……
在悦容堂的专柜前，几个消费者拿着刚买的产品聚在一起，嚷嚷着要退货。
“没想到你们居然这么黑心！还卖这么贵！”
“我告诉你们，要是我的脸因为用了你们的产品，出现了什么问题，那我绝对让你们吃不了兜着走！”
刘娟红赶紧安抚她们：“大家冷静一下，这件事情公司已经在紧急出方案，报纸上登的新闻就是个谣言。大家可以先等一等，等我们公司澄清，事情就真相倒白了。”。
顾客拍桌子，差点把玻璃柜台给拍死了：“还等什么等！这要是什么没影的事儿，报纸上能登吗？”
“就是。”
刘娟红和店长两个人急得满头大汗。
她抬头看了一眼，对面那个曾经想挖她过去最后又被她拒绝的专柜，她们的店长正似笑非笑，眼带嘲讽的看着这一边。
那这样的事情绝对不止发生在她们这一家专柜。
锦泠公司内，所有的员工都在严阵以待，尤其是公关部。
不停的有员工进出宋锦的办公室。
“宋总，现在有不少消费者围在专柜前要求退货。”
“宋总，有经销商打电话过来问相关情况，说要给他们一个解释。”
彭慧慧急匆匆的递了一个电话过来：“张总的电话。”
宋锦接过来，张辉的语气目前还算平静：“宋总，我这边已经遇到不少人要求退货，这件事情您看要怎么解决？”
宋锦不急不忙：“张总您放心，报纸上登的那篇文章完全就是无中生有，我可以向您保证，最多十天，这件事情就会解决。”
张辉紧绷的情绪终于放松了一些，为了得到悦容堂的经销权，他可是付出了不小的代价。如果悦容堂出问题的话，那他之前的投入就完全打水漂了。
“行，我相信宋总您。您要有什么需要我去做的，尽管说一声。”
而像张辉这样还能选择相信宋锦，把情绪控制住的经销商是少数。更多的人情绪都非常的愤怒，虽然大部分经过安抚之后都选择再等待一段时间，但宋锦相信如果悦容堂没有给他们一个合适的交代，经销商的怒火能把自己这家公司给掀了。
“郑菲菲的电话。”彭慧慧又急匆匆的过来。
“郑小姐，”宋锦有些惊讶，事情刚开始爆发的时候，她那个专业的经纪人就已经打过电话过来询问了，她以为是郑菲菲本人还很生气，赶紧先道歉：“真是抱歉得很，这件事情肯定给你添了不少麻烦吧？”
“暂时还影响不到我。”没想到郑菲菲清灵的嗓音从那边传过来，并无怒意，“尤姐说你们会在一个礼拜之内就解决，我相信宋总和陆总。”
宋锦愣了一下，脸上不由自主的泛起笑意，这是除了张辉之外，今天第二个打电话过来说相信她的。
郑菲菲不知道为什么，她其实也只见过宋锦两次，却对她有着没来由的信赖感。一方面可能是因为陆嘉仪的关系，但另一方面她觉得那个和自己说她想做一个真正可以流传百年的护肤品牌的女人，目光绝对不会这么短视，也绝对有走出这个困局的智慧。
“我会好好的劝一劝尤姐，”她轻柔的说：“不过我最多也就劝她等待一个月的时间。”
“你放心，一个月的时间已经足够我们解决这件事。”
“那就好，等待你们的好消息。”
等到她挂掉郑菲菲的电话，彭慧慧在旁边说：“产品研发部门的人，还有公关部和市场部的人已经在会议室里等。”
宋锦揉了揉眉心：“好，走吧，开会。”
她们必须立刻想出一个缜密的对策来。
她这一天一直工作到很晚，等到回家之后才发现大家都在家里等着她，包括周路明。
“妈妈没事吧？”宋泠担心的说。
她也是放学回来之后才知道的这件事情。宋泠知道悦容堂这个品牌倾注了妈妈多大的心血，因此连作业都没办法平心静气的写下去。
“没事。”宋锦笑了笑，“对方攻击我们的论点都站不住脚，很快就可以澄清。”
只是真的打了她们一个措手不及，这一波损失还是很严重的。如果后续不能完美的应对的话，原本的大好局面可能将毁于一旦。
“这应该是你们的竞争对手干的吧？”周路明敏锐的猜到。
宋锦点点头：“能做到这么大手笔，而且事前丝毫没有任何风声传出来，肯定是背后有人支持的。”
吴枝花气愤极了：“谁这么不要脸？赢不了就背后里使阴招！”
周路明淡淡的笑了笑：“商业社会嘛，这样的事情总免不了。”他对宋锦说：“我这边认识一些媒体的朋友，看看你有没有需要？”
既然对方的切入点是舆论，那他猜测锦泠也会在舆论场上面进行还击。
宋锦眼睛一亮：“行，我看看有没有可以用得上的。”
两人去书房里面商量对策。
宋泠看妈妈似乎胸有成竹的样子，也稍稍的放下了心，返回房间做作业去了。
吴枝花和宋永丰有些担忧的对视一眼，他们也帮不上什么忙，就只能帮女儿好好的照料家里。吴枝花决定和王阿姨商量商量，这段时间又得好好的给她补一补。
接下来的几天之内，原本只是在一家大报上面刊登的消息，一下子蔓延到了另外的几家报纸甚至还有几个电视台的栏目。大家纷纷都报道了关于悦容堂是否涉嫌虚假宣传以及采用违禁成分的新闻，在社会上面掀起的波浪也越来越大。
这让宋锦也更加的确定了，如果背后没有人操纵的话，形势不可能一下子就变得这么快，咬得太紧了！要做到这一切，得在媒体里面有人有关系，还得有钱才行。
就在一线的专柜销售人员已经快要扛不住，而经销商马上准备要亲自飞到鹏城来向她们讨说法的时候，一篇来自于悦容堂的大篇幅澄清文章挂在了另一份全国性报纸的头版头条！