很多成功的商界人士都深深意识到了人脉资源对自己事业成功的重要性。曾任美国某大铁路公司总裁的史密斯说:“铁路的95%是人,5%是铁。”美国成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。”所以说,无论你从事什么职业,只要学会处理人际关系,你就在成功的路上走了85%的路程了。无怪乎美国石油大王约洛克菲勒说:“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价,来获取与人相处的本领。”
身体里的血脉不通会导致疾病,事业上的人脉不通却会导致失败。
所以,你要想成功,就一定要营造一个通畅的适于成功的人际关系。我们与家庭成员、与亲友、与同事、与客户的关系是我们事业成败的重要因素。一个没有良好人际关系的人,即使再有知识,再有技能,也得不到施展的空间。
火箭再伟大也需要强有力的推进器才能上天。同理,一个人获得再伟大的成就,也要有一个强有力的推进器,那就是“人脉”。
假如你有最好的能力、最好的产品,可是你却不认识任何人,你觉得你会赚钱吗?大部分人收入不够高的主要原因在于人际关系不够多。在一个人追求快速成长的过程中,人际关系的重要性几乎占了60%的比例。你的人际关系越多,认识的人的层次越高,你成长的速度就越快,赚钱的几率也就越大,幸福快乐的指数就越高。
所以,你的现实收入和理想收入的差别就在于人脉的差别。
你必须随时随地建立人际关系,建立你的人际关系网。其实每一个人每一天都有这样的机会,但大部分人都不会注意到这一点,白白地错过很多好机会。
假如你能从现在开始就重视你所遇见的每一个人,相信好事一定会发生在你身上的。
假如一个人有着雄厚的经济实力、优良的产品与先进的技术,他想迅速扩张市场,他现在要做的第一件事是什么呢?就是交朋友,建立人际关系。
假如你从小到大认识的每一个人,都与你保持着良好的关系,那你现在一定是个不平凡的人物,你做任何事业一定会顺顺利利的。因为你的成长速度取决于你认识多少人和多少人认识你。
你必须相信,处处都是宝地,时时都是良机,人人都是贵人。随时随地重视你所能遇到的每一个人,主动加入每一个团体去介绍你自己,帮助别人达到他的目的。与每一个人保持密切的联系,主动地与他交谈,关心他,日积月累,大量的人际关系会回馈给你大量的财富。毕竟,别人的成长需要你的帮助,你的成长需要别人的指点。
从古至今,信息在成功中具有绝对重要的意义。人是信息的制造者,也是信息的需求者。人脉有多广,信息网就有多广;人脉有多硬,信息的质量往往就有多高。
在这个信息发达的时代,拥有无限发达的信息,就拥有无限发展的可能性。信息来自于你的情报站,情报站就是你的人脉网,人脉网里的信息数量和质量取决于网中的人脉的数量和质量,这是你事业无限发展的平台。
商场上把人脉视为重要的“情报”来源。一般来说,商业人士获得情报的最有效的方法有两种:一是通过各种媒体;二是通过与人建立的良好的人际关系。而对于生意人来说,最重要的情报来源是“人”。对他们来说,“人的情报”无疑比“字的情报”重要得多。因为,人往往是一些重要情报的最初来源。越是一流的经营人才,越重视这种“人的情报”,越能为自己的发展带来方便。
日本三洋电机的总裁龟山太一郎就是很好的例子。他被同行誉为“情报人”,对于情报的汇集很有心得,最有趣的是他自创的“情报槽”理论。他说:“一般汇集情报,有从人身上、从事物身上获得两个来源。我主张从人身上加以汇集。如此一来,资料建档之后随时可以活用,对方也随时会有反应,就好像把活鱼放回鱼槽中一样。把情报养在情报槽里,它才能随时吸收到足够的营养。”
卡耐基训练中心大中华区负责人黑幼龙认为完整的人际关系包含三个阶段,即发掘人脉、经营交情、出现贵人。
通常来说,在开发完整的人际关系过程中,需遵循八种基本原则:
一是要常微笑,这会改进你的人缘。
二是要有自信,否则很难交到高质量的人脉。
三是在与对方交往中,要真诚自然地称赞对方。
四是先求数量,然后再求质量,先广交朋友,再从中挑选出要发展关系的朋友。
五是记住对方的姓名,因为当你自然地叫出对方的名字时,这本身就是一种微妙的恭维,谁不喜欢受人恭维呢?一个人的名字对他来说,是非常重要的。
六是不要扫了别人的面子,不要在公开场合去指出对方的错误,否则不仅破坏了双方的和谐关系,也会引起怨恨。
七是学会少说多听,做一个善于倾听的人!滔滔不绝常常给人肤浅的印象。
八是凡事别先入为主,多忍让。
良好、和谐的人际关系能够促进人们共同协作,为完成特定的任务而共同奋斗,可以促进人们之间的信息交流和信息共享。通过友好、和谐的人际关系,人们可以从中吸取力量,增强信心,在人生业绩的创造中左右逢源。