第四章 “星洲富豪”连瀛洲 7、用人脉开辟财源

善交朋友懂应酬,是众多海外商人的共性。连瀛洲也是这样。

连瀛洲在生意上的成功,离不开“人和”这一要诀。多年的从商经历,让连瀛洲明白:“经商之道需要建立个人联系,多应酬,交朋友。”他能有今日的成就,与他懂得在平时积累人脉、发展各种合作伙伴,有很大关系。

想当年,他创办华兴有限公司时,世界还处于空前大萧条阶段,然而华兴生意兴旺,这主要得益于他取得了当时新加坡、马来西亚的英国驻军的信任,取得了驻军食品供应的合约。他曾说:“有时我的价格比别人高,他们还是选我,因为我的服务好,而且可靠。”

连瀛洲与陆运涛的相识也为他事业的发展提供了很大的动力。

陆运涛是陆佑的儿子,陆佑是东南亚华人最早期的拓荒者。1858年,他到达新加坡时身无分文,后来在马来亚采锡发了财,成为当地的富豪。

第二次世界大战期间,连瀛洲在印度结识了陆佑的遗孀和儿子陆运涛,从此建立起了良好关系。

通过长时间的交往,连瀛洲与陆运涛成了无话不说的好朋友,连瀛洲成功劝说他们母子回新加坡从事旅馆业。战后,他们母子果然回到了新加坡,兴办了国泰酒店、海洋公园酒店,并在裴济投资多间旅馆。

因为交情甚好,连瀛洲与陆运涛在生意上也很有合作。当陆运涛起创酒店时,连瀛洲帮了他很多,成为国泰酒店集团的董事。当连瀛洲筹办华联银行时,陆运涛也在旁边尽了一臂之力,成为首届董事。后来,连瀛洲筹建文华大酒店,陆运涛照样慷慨地把乌节路一块珍贵的地皮卖给他。这种笃厚的交情,既帮助他们在生意上赚足了银子,也反过来密切了彼此的关系,印证了“人意就是生意”的箴言。

连瀛洲不仅结交生意上的伙伴,还有意识地与政界人物发展关系,新加坡的政要,马来亚的达官显贵,泰国皇族,台湾的官员,中国政治领导人,以及东南亚富商,都是连瀛洲重点结交、发展的对象,并有很深的友谊。

1965年,新加坡脱离马来西亚取得独立,分家的阴影笼罩着两国。当时,新加坡政府很需要一位与马来西亚总理东姑阿都拉曼有私交的使节,出使马来西亚从而沟通两国政界的关系。连瀛洲成了最佳人选。他被委任为“新加坡驻马来西亚最高专员”。

连瀛洲果真没有辜负众望,他通过与东姑阿都拉曼总理和其他马来西亚政要的交谊,以及与当地华人的联系,为新加坡政府收集到许多职业外交使节无法得到的宝贵资料,把事情办理得圆圆满满。

这件事办的很是漂亮,于是很快被传为佳话。时任新加坡外交部长的拉惹勒南,对连瀛洲出使马来西亚给予了极高的评价:“他认识的人很多,专业的外交使节反而不能像他这样的生意人,到处自由走动。更何况精明的生意人还善于分辨消息的可靠程度。所以,连瀛洲为新加坡做了不少事。”

一个商人能够为一国的政府出力,得到政府官员的欢迎,那么他在这个国家做生意,就要风得风、要雨得雨了。

连瀛洲精心打理政界交往,这是他拥有的一类无价资产。无形中帮助连瀛洲在关键时刻能够做成许多常人办不到的事情,增加了他在生意上闪展腾挪的余地。这样的人不成功,没有道理。

连瀛洲就是这样一个人,能够把生意与社会环境紧密结合起来,去结交各个层面的人物,成为大家都认可的人。结果,他的生意做得足够大,赚得钱也足够多。这种做大买卖、算大账的人,才值得我们学习。

财富课堂 经营企业就是经营关系

21世纪成功哲学是:20%专业能力+40%人脉关系+40%观念想法=100%成功!——鲁冠球

一个弱智的人怎么培养也成不了企业家。但仅有高智商是不够的,企业家必须和社会以及和自己的团队打交道,所以必须还有高的情商。

处理众多的人际关系,要分出主次和轻重缓急,列出应酬计划,不能所有关系齐头并进,那样将使你茫无头绪,累死累活。

关系是一种资源,也是一种无形资产,无论是企业还是个人,平时都应建立关系储备,不要等用的时候再临时抱佛脚,去找关系,那就来不及了。

对于企业来说,主要的关系有:

(1)大的客户。

企业的生存就是靠将自己的产品卖出去,获得效益,因此日本人喊“顾客就是上帝”。在众多客户中,总有一些大的客户,包括大的直接买主、大的商场、大的销售商等,这些是企业的最大的关系户,要加倍去维护。

(2)原料与材料供应单位。

如是市场上供大于求的原材料,你就可以精挑细选一些物美价廉的原材料了;但要是市场上紧缺的原材料,你就要把原材料供应部门当大爷了。

(3)水利、电力部门。

水利、电力部门关系到企业能否好好生产。这些部门如果断了你的水、电,你的企业就将陷于瘫痪,因此这些“老虎”部门你要好好维护。

(4)工商管理部门。

工商局管着你的营业执照,没有营业执照,就属非法经营;你的公司增减营业范围、增减注册资本、增减分支机构、改换营业地点、改换法人、每年年检等,都要去工商局办理。你要关系好,就办事顺利一些,关系不好,就麻烦多一些。

(5)税务部门。

各个企业,在经营中免不了会有一些不周到的地方,偷税漏税一旦被查出,就该税务部门惩罚你的时候了。财务做账,是个技术工作,财务人员都知道其中的秘诀。这就看税务人员的态度了,也看关系好坏了。

(6)银行。

资金是企业的血液,而银行就是供血单位。企业该用钱时,能否得到贷款,能否提出大量现金,就要看与银行关系怎样了。

另外还有有关政府部门、上级部门、统计部门、保险部门、街道等等。如是临街开店的餐饮、娱乐行业,还要和公安、消防、市容、规划、环卫、房东、卫生防疫等部门打交道。这些关系平时都应该处好。如果是外企,还要和外企管理部门打交道。

任何行业都是人际关系的行业,21世纪,良好的个人关系将带来丰厚的商业利益。经营企业就是经营人际关系,关系畅通了生意也就好做了。