“爱是LOVE,爱是爱心,爱是人类最美好的语言,爱是正大无私的奉献……”一听到这首熟悉的歌曲,众多的中国观众就会想起中央电视台每周一期的正大综艺节目,正是这个在中国几乎是妇孺皆知的节目,使正大集团的名字变得家喻户晓,而这个节目,也使正大的名字变得家喻户晓,而这个节目的资助者,就是东南亚最大的农工商一体经营的公司——泰国正大卜蜂集团。
正大集团已取得如此大的成就,但是谢国民在面对每一次的成功的时候说:“做完一件大事从来不庆祝。尤其我只能够高兴一天,我的同事可以高兴一个月,自满一个月,为什么我感觉到只能够高兴一天呢?越成功的、越大的事业,接下去怎么样去经营?怎么样给他维修、维护?我们中国话讲创业难守业更难。当我想到守业该怎么样把它发扬光大,就感觉这个路程还很长。”
父亲传给他的不光是一家店,还有守业的艰辛。谢国民经常在想守业:“发展,不断的发展。因为这个社会,这个世界是不断的在变化,不断的前进,不断的发展的。如果我们的事业大到一个程度的时候,就骑虎难下了。”
勤奋是谢国民的特质,他几乎一周7天,每天工作14个小时。65岁那年,他公开表示,自己想要退休了。“我希望找点时间畅想那悠闲的生活:乘游艇出海,或者到农场看看斗鸡。”听到这句话的时候,人们自然而然想到正大这艘大船的接班人问题。
这位农牧业巨子有三个儿子,他们都在国外顶尖的商学院接受过教育,此后在正大集团担任“非常有挑战性”的职务。
富豪们总是在头疼如何培养和教育孩子这个问题。谢国民的主张是:“应当把孩子放在师傅的脚边,而不是立刻让他们做老板。”为此,他聘请了沃尔玛的前任副董事长阿尔文·约翰逊担任易初莲花中国区的董事长,然后安排儿子谢汉文担任该公司的总裁。显然,这是刻意而为之,显示了一个老父亲的良苦用心。
一位专注中国消费及零售业务的外国银行家说,易初莲花的管理层训练有素,并从易初莲花与Tesco在泰国的合作中学到了零售业的许多知识。谢汉文追随阿尔文·约翰逊,自然学到了许多真本事。
一次,谢国民接受中央电视台《对话》节目采访,当被及“什么样的人更适合成为正大接班人”时,他说了这样一段话:“希望接班人既圆且方,将来会组织一个管理委员会去看人才,而不是去监视他们的管理。一山不能容两虎,你要给谁就要给他充分的权力,否则这个总裁搞不好,搞不好你换他,你要准备有充分的一流的人才随时可以去代换,而不是自己跳下去插手。”
“很多大企业,不一定要交给一个人,可以交给一个团队,一个董事会来决定,把世界上有名的人、有本领的人请来当董事,来做管理,不一定我的儿子就能够做得那样好。如果有人做得比他更好,他就可以轻松一点了,只要在政策方面、金融方面、财务、账目方面去看管就好。不一定要自己来做,应该有这个魄力。”
谢国民的子女没有一个在集团的核心产业中服务。他的长子涉足房地产业、传媒业;次子涉足连锁超市业熏主要在中国发展;小儿子从事电讯业。
作为家族企业的正大集团,就像一艘行驶在大海上的大船,舵手会选择谁做自己的接班人呢?谢国民的回答是:“可以有几条大船,不是说交给一个人,可以交给三个人,四个人。不同行业,交给不同本领的人,所以都很重用。”
血浓于水,挣下了一份家业,每个人都想让孩子延续自己的事业。但是,孩子是否胜任,能否撑起整个局面,才是关键。
谢国民对“交权”还是很期待的。他说,自己交班时最想对接班人说的是“大公无私”四个字。
谢国民告诉我们不怕自己能力不够,最怕的是不懂得请能力强的人来帮忙。不要什么事情都以为自己了不起,哪怕你就真的了不起,你一天只有16个小时,最多就是工作16个小时,如果你能够找到一百位比你强的,那你的力量就增加了一百倍。
生意为重,坚持公平、公正的原则,着眼长远。才能保证经营者在商道上走得更远、更久。
中国人重视家族血统观念,对自己的亲戚常常另眼相看,本来无可厚非。但是,做生意,搞经营,不能用远近亲疏待人处事。道理很简单,工作中必须按规律办事,不能因为是自己人就乱了章法,否则任何事情都难以开展下去。
只有心中常存对企业的责任与使命,才能守住家族辛苦积累下来的财富,家族企业,不可避免会由家族成员担任要职。其实,无论自己人,还是外人,用谁不是问题,关键在于要有才干、值得信赖,大家团结一心,能把生意做好。
谢国民没有直接把孩子扶上权力的宝座,而是把他们放在管理能力、经营才能的高层管理身边,让他们接触公司的业务,体验管理的真谛,检验他们的兴趣爱好。一旦孩子有能力、有兴趣接任家族产业,就他们水到渠成地接班,否则就另作安排。这实在是一种高明的策略。
公司想要永续发展的话,作为管理者,每天考虑的应该是如何提高公司的竞争力和实现公司发展的长远目标。一个人的成长需要美好的人生理想作为激励,一个公司的成长更需要远大的目标作为动力,而公司崇高的使命感是一个公司的发展之源。
商业的基本精神是追求利润,公司的责任在于财富的创造。只要你有能力追求利润,创造财富,而又不忘记社会责任,公司的声望自会如影随形而来。
家族企业里,一些老板觉得亲戚是“自己人”,好办事,会格外恩恤,给予利益而不觉肉痛,放任大权而不加约束。不可否认,亲属当中也有很多德才兼备的人,但是那些不自爱的亲属,仗着和老板的亲密关系破坏公司的秩序和制度,不好好地办事,问题就严重了。
做企业本质上是一种责任,承担这种责任的艰辛不在于经营过程中有多少不如意的事情发生和多少忧愁的情绪,而是有太多的东西是我们生来就必须承担的,甚至容不得你选择。
一个优秀的、成功的管理者,不仅要有责任敢,还要心存使命。使命是公司一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务,即回答我们干什么,和为什么干这个。如在微软中国公司的网站上开宗明义的便是微软的使命:“在微软,我们的使命是创造优秀的软件,不仅使人们的工作更有效率,而且使人们的生活更有乐趣”。
缺乏使命意识,使一些创业者和公司成为市场的投机者和赌徒,而在市场投机和设赌,注定要被市场抛弃。二十几年来,在中国市场冲杀出来的成功公司和企业家名单中我们发现,那些曾经大红大紫、靠投机取巧红极一时的公司已经在成功名单中逐渐消失。
任何一项事业的背后,必然存在着一种无形的精神力量,这种力量使得我们敢于承担。而有管理者倡导的由上而下的使命感可以保证整个公司经营目的的一致性。有责任观和使命感的公司是可以保证基业长青的公司,责任观和使命感的管理者是成功的和让人尊敬的管理者。