李爱佳接到潘朝霞电话的时候,激动的都哭出来了。没想到,差点就让她破产的麻烦,就让潘朝霞这么给解决了。
厂家那边也在想办法召回有问题的电视机呢,可是批发销售的到处都是,还有不少人想要赔偿,跟厂家交涉的她脑袋都大了。
很多买货的人,成天拿着锤子在她的柜台上,只要是不给钱,见到什么就砸什么。
“我让厂家那边联系你,你真是帮了我们大忙了。”
电话那边还是很吵杂,不过听得出来李爱佳确实是个很负责的人。
出了这么大的问题,她本可以拿着钱就走的。一直坚持到现在,也承受了很大的压力吧。
通过刚才的交谈,潘朝霞也听出来一个事情,好像家电厂,似乎跟李爱佳也有些关系。
后来那边有砸东西的事情,李爱佳就挂断电话了。
潘朝霞等了没到半个小时,电话就又响起了。让潘诗诗跟对方交谈了一会,显然对方是有些将信将疑。
“你可以让人试试,这个操作很简单,市级的维修部都可以的。这样省了你们返厂维修的大部分费用,只需要给用户补偿一点就可以了。”
电视机本身的问题不是很大,而且大部分出问题的都是小县城。
要是全部都返厂维修,运费很多,加上顾客也不认可,需要赔偿加上各种费用,家电厂损失肯定会不少。
“要不然,你们厂区的技术工先进行测试,确认没问题。不过加上你们测试和开会研究的时间,怕是损失又会增加不少。”
这个时候,时间就是金钱,一定要抓紧一切可能挽回损失,更重要的是挽回民众对这个品牌电视机的信任。
挂断电话之后,潘朝霞带着诗诗到个没人的地方。这次小诗诗功不可没,等到事情解决之后,做母亲的自然会好好奖励女儿的。
可是以后,这样的事情还是尽量少参与为好。潘朝霞知道怎么回事,其他人不知道。
这次潘诗诗是借口有点爷爷修物件的记忆。可要是钟恭良仔细想想,就会发现,电视机也就是这几年兴起的,就算是潘诗诗的爷爷祖传手艺了得,这新技术也不是那么快就可以掌握的。
何况潘诗诗年纪不大,怎么可能对那些事情记忆的那么清楚。
现在重新复盘,简直是漏洞百出。太过于冒险了,以后可不敢再让小诗诗做这样的事情了。
可是这边的情况依旧不是很乐观,要求退电视机的人还是有。好消息是,潘朝霞娘家的贷款已经下来了,大哥说都已经汇过来了。
潘朝霞让丈夫去银行先把钱都取出来了,但凡是要求退款的,全都第一时间给他们退款了。
看到那些本来可以修一修就给顾客的电视机,现在都成了她的存货。二次销售是不太可能了,只能等着厂家那边的消息了。
一千的贷款,加上潘朝霞之前的银行有两千多的存款,现在全部都成了那一堆没用的电视机。
钟恭良知道妻子上火,可是这个时候,说再多的会只会是让她更郁闷。
不过潘朝霞还算是淡定,知道厂家那边找到问题所在,肯定会尽快解决这个事情的。
大勇那边也找到维修的人员了,有没退款的顾客的电视都已经还回去了。这一次,潘朝霞保证绝对不会出问题。
潘朝霞以为这个事情只是她这里出现了,像是供销社的电视机渠道应该不会有问题。
可是让她没想到的是,她出售的电视机出事不过就一个星期的时间,供销社那边竟然接二连三的出事了。
而且事情很严重,有炸伤的人直接就去手术了。听说电视机的屏幕碎片,戳到了胸口,得要做手术才能取出来。
“这样说,你们进货渠道是一样的。”
钟恭良看到这个消息之后,松了一口气。这样证明,他们的进货渠道还是正规的。
至于出现这样的问题,属实是意外。潘朝霞听到这个消息,非但没有幸灾乐祸,反而认为袁主任不应该推卸责任,应该尽快的把有问题的电视回收回来,集中维修或者是查看问题。
潘朝霞拿着报纸,袁主任竟然这个时候还推卸责任呢。
“你也不用着急,出了这么大的事情,县委班子也不会不管的。”
钟恭良知道妻子担心还会有问题电视机出现,袁主任如果不回收电视,怕是日后赔偿会更多的。
只是上一次袁主任那样嘲讽,她还想去帮忙。
“我的出发点不是为了袁主任,而是为了老百姓。不想花了钱,还要承受痛苦。”
潘朝霞挺着肚子,跟丈夫去供销社找袁主任。
可是到了门口,发现被堵的水泄不通的。钟恭良担心妻子会被人给挤着受伤,拉着就回去了。
多少人都等着找袁主任讨公道呢,这个时候,怕是袁主任也不敢出现吧。
潘朝霞这边担心着,不过好在是有好消息了。她这边的有问题的电视机都解决了,李爱佳也打过来电话了。
说是厂家现在每个省份下派一个技术人员,再由省内集中培训,再下派到市区,这样就能很快检查出问题电脑和进行维修了。
有顾客退款的,厂家也在安排了。李爱佳还说厂家对潘朝霞提供的技术支持会给予奖励的。
顾客退款也会率先安排的,让潘朝霞把退回的电视打包发回去,李爱佳那边安排退款。
听到这个消息,钟恭良也替妻子高兴。没想到,真的是结识到了很靠谱的朋友。
“听到了吗,我们的钱能回来了。连张大嫂那边的医药费也会给我们报销的。”
潘朝霞很高兴,她的房子终于有着落了。
“我大姐说你的那些图纸她收到了,都非常喜欢,过两天就会安排生产的。钱,我们一起汇给你。”
挂断电话,潘朝霞喜极而泣。这两天她感觉心都要跳出来了,虽然脸上表现的不在意的样子,可是内心如热锅上的蚂蚁。
现在终于是解决了,她感觉呼吸都轻便了很多。
“你真是福星,我们家的福星。”钟恭良拉着她的手。
重生八零:我捡到一个穿越女娃