许敏咬牙，一把扯住一个奔过身边的工作人员：“立刻去叫店长——程立刚不在，叫许兰兰！”
被她扯住的员工一怔，再看许敏的脸，一下反应过来：“好，我马上去——但，喊许兰兰吗？”
许敏这才反应过来，许兰兰要成店长的事还没公布：“许兰兰，还有现在的代店长，都叫来。”
员工去找人，许敏上前了解情况，也没挤进最里面，就在外头嚷了句：“到底是怎么回事啊？怎么就说牛奶有毒了呢？有证据吗？”
她这么一问，立刻有响应的，女人抹眼睛，用带哭腔的声音喊：“我侄子喝完一瓶牛奶就闹肚子，又吐又拉的，直接就送去医院了，医生说什么食物中毒，什么菌的，晚送半步就要死人的，这还不是牛奶有问题？”
“小孩腹泄可不是小事……”人群里有人唏嘘。
许敏皱眉问：“病人现在在哪儿？医院诊断书在哪儿？”
问这话的同时，她不住四下张望，却没有看到等待的保安人员。
女人一下炸了，瞪着许敏这边：“你问那么多干什么？你哪伙的呀？不会是超市里的人吧？”
“我是什么人有什么要紧，我就是奇怪，你有事没先找超市协商？怎么就跑到这里来闹了呢？”
许敏一说，别人也有点疑问了。
女人眨巴下眼，气呼呼地道：“我直接找超市他们能老实认错赔钱？不把事情闹大了他们能怕？”
“哦，原来是要先把事情闹大了……”
许敏掀了下眉，不置评，转头看到不远处许兰兰疾步跑来，她松了口气。
现任代店长是个有点胖的中年男人，落后了许兰兰一段路，等他赶到时，正好和保安队长对了个对面。
许敏皱眉，心道这样的速度，保安工作做得可是太不到位了。
这时候，许兰兰已经喝问起女人：“鹃子，你又干什么？之前闹得还不够吗？为什么还到超市里来闹了？”
旁边看热闹的一下就乱起来：“这是在搞什么？认识的？”
许敏在人群里却是“哦”了一声：原来这个就是那个鹃子啊！
孩子们是什么都没和她说，可不说不代表她什么都不知道。
鹃子看到许兰兰，眼神还带着怨意。
“鹃子，我们之间的事出去说，不要影响超市正常营业，你要是再这样，我只能让保安出面了！”
鹃子一把打开许兰兰来拉她的手，尖声叫道：“你别老拿保安来吓唬人，我不怕那个——我今天来不是找你的！你别想赶我我！你们超市的牛奶要喝死人了，还不让人找啊……”
“不可能！”许兰兰条件反射地叫出声：“我们超市的牛奶都是通过正规渠道进的货，质量绝对有保证，不可能出现你说的那种情况……”
就在这个时候，代店长赶到，喘着气喊：“这是怎么了？怎么都围在这儿——顾客朋友们，大家让让……不要这么围观，到底发生了什么事？”
这位代店长以前在街道工作过，一开口就是搞群众工作的态度。
许兰兰回头道：“李店长，她——这位顾客说我们的牛奶有问题……”
鹃子横横地道：“你们的牛奶就是有问题，我侄子……”
旁边的顾客也七嘴八舌地嚷嚷起来，虽然乱嘈嘈的，但代店长还是听明白了，脸都都白了。
我的妈呀，怎么会出现这种情况？他就是个代店长，这种事他可是解决不来啊！
转头看看许兰兰，他眼睛一亮，一下就笑了：“兰兰，这件事就由你处理吧！”
许兰兰一怔，看着代店长，张张嘴，欲言又止。
代店长还很友善地冲着她笑：“兰兰，别人不知道，我是知道的——现在这可不就是你的机会……”
升任店长之前先解决个大麻烦，可是你的业绩啊！还有，我可是有小道消息，知道你是大老板家的亲戚，这种锅还是由你来背更好啊！
眯着小眼睛，代店长乐呵呵地看着许兰兰，一副我送你机会的样子。
许兰兰深吸一口气，咬牙接下：“鹃子，你说的话我都听明白了，这里有些吵，不如……”
“你想怎么着？想把我带到偏僻地方收买我？灭口？”鹃子尖声嚷，一副“我好怕”的表情。
旁边的顾客立刻被煽动：“有话就在这儿说，质量问题大家都关心，别躲起来说……”
“我保证，绝对没有质量问题……”许兰兰大声说，可是却根本没人听她说，仍是乱糟糟的一团。
许兰兰有些急了：“鹃子，你到底为什么要这样？难道是因为何涛……”
“你提何涛干什么？”鹃子的声音更尖了：“我告诉你，你们别想拉关系——大家都听到了，我男朋友就是他们超市的员工，要不是真有问题，我会跑到男朋友工作的地方闹吗？不怕他们开除我男朋友？”
许兰兰气得脸都红了，真想喊“你们不是在闹分手嘛”，但话到嘴边还是把这话咽了回去。
人群里的许敏皱了下眉，心道兰兰还是年轻。
“有证据就拿证据出来，早解决早散场，又不是演戏呢！”
许兰兰眼神一闪，下意识扭头看了眼：别人可能还听不出，但她怎么可能听不出姑姑的声音。
她定了定心神，沉声问：“你说你侄子进了医院，孩子现在怎么样？出院了？还是仍在医院？鹃子，你有带医院的诊断书吗？还有发票什么——你看，你现在就是空嘴说，没凭没据的……”
许兰兰抬了下手，“别激动，我不是说你说谎。而是，不管什么事，都需要证据。你要是说你侄子还在医院，诊断书那些你都没事，那我就跟你一起去医院——如果真是我们超市的责任，那去医院探望孩子也是应该做的事……”
转头看围观众人，许兰兰平声道：“大家都从头听着了，我们超市绝不会推委责任。现在我就和这位顾客一起去医院，以此证明事情真相——如果有顾客好奇，想一起随行，我们超市会派车接送——现在，还请大家都让一下，让我和这位顾客一起去医院——可以吧？”
许兰兰说得诚恳，也没避忌让人随行，看热闹的顾客就有人应声：“说得对，我跟着去医院——超市还是挺有诚意的，这位女同志，先去医院吧！”