创业以来,各种各样的嘴脸,苏玫都算见识过。
拉横幅跑到店里闹的,她却是头一回领教。
汽车刚一拐弯,乱哄哄的声音便传入了车窗。
距离棠川直营店还有三百多米,锣鼓声、鞭炮声和哭叫声此起彼伏。不知情的人,可能会以为这条街上又有新店开业。
为首闹事的那个男人,手拿喊话用的扬声喇叭,吼得声嘶力竭。
“我就在这儿下车。”苏玫忆起一则社会新闻,心里不免有些忐忑,“店里都是女生,安全是大问题。”
王经理说:“苏总,要不我去以前上班的安保公司叫几个兄弟?”
“你的建议很好,列为备选方案。”苏玫拿出手机,“我和你约定一个暗号,待会儿如果和这帮人谈不拢,我就拨你的号码,响两声挂断是直接报警,响三声挂断是多叫人过来帮忙。”
“明白!”王经理边说边解安全带,“我和你一起过去看看……”
苏玫拒绝道:“不,你原地待命。”
王经理愕然失色:“苏总,我怎么能让你一个人面对十几号人?这么做不地道!”
“现在不是计较的时候。”苏玫神情严肃,“你留在车里等,我可能随时打给你。”
说完,她背上双肩包,走向鬼哭狼嚎的闹事人群。
两年来,苏玫喜欢背双肩包的习惯仍旧未改。
别人都以为她是坚守创业初心、保持艰苦朴素的好习惯,却不知道她的背包里究竟装了些什么东西。
今天这种场合,她背包里的东西反而能派上用场。
横幅下方,一个瘦弱的小男孩坐在马扎上。
他耷拉着脑袋,眼睛直勾勾地盯着脚尖,两只小手紧紧地绞在一起,好像犯了错似的,身体姿势僵硬。
喊话的男人应该是小男孩的父亲。
而旁边站着的,无非是他们的亲戚朋友,或者是专门请来撑场面的人。
当然,看热闹的人更多,把直营店门口围成了密不透风的人墙。
“黑心店家,丧尽天良!”男人哑着嗓子大吼,“出售添加了过量色素的食品,伤害无辜儿童!你们老板人呢?今天必须给我一个说法——”
苏玫从背包里取出遮阳伞,将它撑开在男人头顶上方。
“先生,你好。我就是甜心蜜菓的老板。”
男人一愣,扬声喇叭差点脱手。
他眉头紧蹙,恶狠狠地瞪着苏玫:“没错,我听说这个品牌的老板是个女人,但不是你这种大学生。卖假冒伪劣商品还不够吗?叫别人冒充老板。你们要不要脸?!”
旁边高举横幅一端的男人配合地大喊:“赶紧叫你们老板出来!别给脸不要脸!”
苏玫笑笑,不紧不慢地打开名片盒,取出一张请男人过目。
“什么?你真的是老板?”男人横眉立目,没拿扬声喇叭的那只手俨然握成了一只拳头,“既然你敢出来和我面对面,那就当着大家给我孩子赔礼道歉!”
忽然,人群中冲出两个壮汉,一左一右堵严苏玫的退路。
她轻轻摆手:“事情没解决,我是不会走的。你们也不用步步紧逼,我们坐下来好好谈。”
“谈什么谈?”苏玫的提议,被男人当即否决,“我的要求很简单,就是你发表一篇声明,承认你们店里的冰皮玫瑰饼有质量问题;另外,我不需要你的赔偿金,但你必须向我儿子道歉!”
“先生,请稍等,我给店里的员工打个电话,让他们送些饮料出来。”
“我疯了吗?还敢喝你们提供的饮料?”男人嗤笑,“收起你那套假惺惺的把戏!”
苏玫点开通讯录,调出棠川直营店隔壁便利店的座机号码,展示给男人看。
“这家店不是我的,从他们那里买水你大可放心。”
男人又气又笑,不等反驳,苏玫已经接通电话,报上需求。
“张姐,你帮我拿三提矿泉水,两箱酸奶。对,送到横幅这边来。”
挂机后,苏玫背包里的“宝藏”再次派上用场。
她找出便携小风扇,递给男人:“这么暴晒下去,孩子会中暑的。”
“少来这套!”男人一把打飞小风扇。
便携风扇跌落地面,瞬间摔得四分五裂。
男人大声警告:“瞧见了吗?你是女的,我不跟你动手。真要惹急了眼动起手来,这个破玩意儿就是你的下场。”
小风扇机身是淡果绿色,机头上有个憨憨的卡通笑脸。
它陪伴苏玫度过了三个难熬的夏天,如今却是粉身碎骨,再也拼不成原来的造型。
围观人群发出低低的唏嘘声。
小男孩父亲的举动,显然并不被一些人认同。
苏玫嗓子眼紧了紧,暂且放下心头的不舍。
她朝男人伸出手,手掌朝上:“有质量问题的冰皮玫瑰饼呢?交给我,我要带去专业机构检测。”
“都吃了,一块不剩,包装盒也扔了。”男人怒吼,“要是有证据,我至于跑来闹嘛?”
人群中有个阿姨,早就看不过眼了,站出来仗义执言。
“孩子吃坏肚子,身体不舒服,你带他上医院看医生,拿了化验报告再来讨说法才对啊!”
很快,又出现几个帮腔的。
“他瞎胡闹一通,孩子的病也治不好啊!”
“依我说,他就是个专业闹事的,本身就有问题……”
你一言我一语的讨论,霎时间惹恼了男人。
他将手里的扬声喇叭砸向人群——
如有神助一般,加上苏玫已经察觉男人情绪失控,她同时掷出背包,在扬声喇叭砸到人之前,背包准确地将它击落。
便利店的伙计送来矿泉水和酸奶,正要划破包装箱胶带,苏玫制止了他。
“你回去忙吧。需要喝的时候我们自己开。”
男人当众丢脸,又想把气撒到纸箱上。
苏玫不给他这个机会。
瞄准男人抬脚的动作,她迅速收起遮阳伞,伞柄重重敲在男人右脚脚踝。
“混蛋……”男人疼得弯下腰去,“你不占理还打人,疯婆子!”
“先生,就事论事的道理你懂吗?”
“我不懂,你能把我怎样?”
苏玫紧握遮阳伞,守在纸箱前,寸步不让:“你砸烂所有东西,问题也不能解决。孩子的健康,比你的面子更重要!”
男人装傻充愣,自动忽略了苏玫的质问。
“我们家五代单传,就这么一根独苗。这孩子的命要是交代在这里,我跟你说,我肯定带人把你店给你拆了、招牌给你砸了,你信不信?”
“我信。”苏玫点头,手臂高举指向店门上方的招牌,“别犹豫,去砸啊!”
见男人不肯挪窝,她把遮阳伞递过去。
“16根铁骨,结实耐用,砸烂木质招牌不费吹灰之力。”
方才那位阿姨远远喊道:“姑娘,你别和他一般见识——他脑子糊涂,你先看看那孩子的情况,免得出大事!”
阿姨的提醒,打乱了男人的“计划”。
他慌里慌张望向旁边,小男孩一动不动,按照大人的指示静静地坐在马扎上。
目睹这对父子的互动,苏玫若有所思。
半分钟后,她问:“我能和小朋友聊聊吗?我想知道他从昨晚到现在都吃了什么食物。”
“芹菜牛肉、西红柿炒鸡蛋、米饭,饭后甜点是你们店的冰皮玫瑰饼。”
“王经理告诉我,小朋友便血了。”苏玫直言不讳,“我们店的冰皮玫瑰饼,馅料用的是新鲜玫瑰花瓣,从不添加色素。”
“别找借口了,玫瑰饼绝对色素超标!”
“如果一次吃掉整盒19块,可能会改变大便的颜色。”
男人冷哼一声:“狗屁理论!我们全家都吃了,为什么单单孩子便血?!”
苏玫没有理会男人的暴怒。
她蹲在小男孩面前,柔声问:“你能不能告诉阿姨,昨天在幼儿园吃了什么饭?老师和同学有没有分享饼干和蛋糕……”
“幼儿园每天在班级群发食谱照片,轮不到你问东问西!”
男人吼完,小男孩突然抬头望向父亲,嘴唇嗫嚅着,想说又不敢说,小脸憋得通红。
苏玫起身,直视男人的眼睛。
“先生,我建议你调取幼儿园的监控视频,看看小朋友昨天都吃了哪些东西。”
“我自己的孩子我了解,他从不撒谎。”男人双眼瞪得溜圆,白眼仁布满红血丝,“你别弄那么多弯弯绕,照我说的做——承认质量问题,道歉,缺一不可!”
“哥,哥——”一个穿紫色T恤的男人举着手机,气喘吁吁跑上前,“晗晗班主任电话!”
男人接过手机:“吴老师,不好意思,晗晗便血我给急懵了,忘请病假……”
不知幼儿园老师说了什么,男人呆立不动,一双眼睛却直勾勾地盯着苏玫。
“是吗?苗苗班的小朋友都吃了?没事,我不会责怪谁。”
放下手机,男人不敢直视苏玫。
“那个……搞错了,昨天幼儿园组织做手工,我孩子班上有四个人吃了红色的太空沙。”
苏玫神色淡然:“只有这些吗?”
“呃……”男人羞愧难当,不愿道歉却又找不到地洞钻,“一场误会……”
“误会?”这一次,换苏玫冷笑了。
她拨通王经理的手机:“小王,你去街口电器行买十台喊话器,立刻送过来!”
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夕阳染红了天边的云朵,直营店门口依然热闹非凡。
小男孩坐在直营店的休闲区,正在店员的指导下学搭多米诺骨牌。
苏玫环抱双臂,望向落地窗外。
男人和他的亲友团,重新拉起一道蓝底粉字的横幅,上书个十六大字:“甜心蜜菓,保质保量,手工制作,安心品尝!”
他们每人手持喊话器,对着路人卖力地宣传。
“看一看,瞧一瞧!”
“美女帅哥,走过路过不要错过!”
“甜心蜜菓八八折大酬宾,仅此一天,都来买它!”
“手工糕饼,质量一级棒——”小男孩的父亲喊哑了嗓子,“拳头产品冰皮玫瑰饼,让你一尝难忘!”
王经理走到苏玫身旁,悄悄竖起大拇指:“苏总,你真厉害!”
苏玫会心一笑:“他们同意了吗?”
“借他们一万个胆子,也不敢说半个不字。”王经理说,“义务宣传七天,节假日无休,协议签好了,我特意叫他们摁了手印。”
“漂亮!”苏玫拊掌大笑。
“便利店张姐告诉我,这伙人之所以闹得这么凶,是因为年轻那会儿混过社会,一共七个人,叫什么‘棠川七小龙’……”
王经理讲述着前因后果,苏玫的思绪却如一只展翅高飞的大雁,转瞬间飞向远方。
“云城小七”江衍平,是否也有过同样的经历?
作者有话要说:要回云城了,很想念。
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